Tavsiye, 2019

Editörün Seçimi

Android uygulama mağazasında, Apple, Microsoft'da geri ödeme isteğinde bulunun

Herhangi bir satın almada olduğu gibi, çevrimiçi bir mağazadaki uygulamalar ve oyunlar (iPhone ve iPad için Android ve Google Play için Google Play'den konuşma) bile farklı bir şekilde olsa da geri çekme hakkıyla korunur.

Yani bir uygulama satın alırsanız, ancak denedikten sonra, bunun gerekli olmadığını, bir hata olduğunu veya istediğiniz gibi olmadığını, her zaman geri ödeme isteğinde bulunabileceğinizi ortaya çıkarır.

Bu kadar hızlı ve sezgisel olmadığından, bu mağazaların nasıl çalıştığını ve Google Play'de, Apple App Store'da ve Windows Phone ve Windows 10 için Windows Mağazası'nda satın alınan uygulamalar için nasıl geri ödeme isteğinde bulunabileceğinizi bilmek iyi bir şeydir. .

1) Android akıllı telefonlar ve tabletler için Google Play Store uygulamalarının geri ödemesi

Google Play Store'un iade politikası gerçekten basit ve anlaşılır.

Yeni satın aldığınız uygulamayı beğenmezseniz, hemen kaldırabilir ve ardından harcanan paranın iadesini isteyebilirsiniz.

Bu, herhangi bir uygulamayı yükleyebileceğiniz, denediğiniz ve bir kuruş harcamadan kaldırabileceğiniz anlamına gelir.

Önemli olan, geri ödemenin kurulumdan en geç 2 saat sonra yapılmasıdır.

Geri ödemeyi almak için satın alınan uygulamanın sayfasını açın ve geri ödeme düğmesine basın.

Otomatik olarak uygulama telefondan kaldırılacak ve para geri gelecektir.

İki saat geçtiyse, geçerli bir nedeniniz olması durumunda, örneğin bir kaç gün sonra çalışmazsa veya kendi hesabınızdan satın alınmışsa, geri ödeme talebinde bulunmanın bir yolu vardır. telefonla ne yaptığını bilemeyen küçük oğlum.

Bu durumda, Google Play Store sitesini PC'nizden açın, sağ üstteki dişli düğmesine basın ve Hesabım'ı açın.

Satın alınan uygulamaların listesini bulmak için sayfada aşağı kaydırın.

İptal etmek istediğiniz satın alma işleminin yanındaki üç noktaya tıklayarak menüye tıklayın, " sorun bildir " e basın ve neden parayı iade etmek istediğinize dair geçerli bir sebep yazın.

Belirli uygulama geliştiricisine başvurmak ve yanlışlıkla yapılan uygulamadaki satın alma işlemlerinde geri ödeme almak da mümkündür.

2) iPhone ve iPad'den yapılan alışverişler için Apple App Store'da para iadesi

Apple iTunes mağazasında bir satın alma işlemi için geri ödeme almak için Apple sitesinin bu web sayfasını açmanız, Apple ID ve satın alma işlemlerinde kullanılan şifreyle giriş yapmanız, satın alma listesine göz atmanız ve " Rapor Et ve Sorunu " tıklatmanız gerekmektedir.

Geçerli bir neden verin ve satın aldığınız uygulama için geri ödeme isteğinde bulunun.

Aynı şey iPHone ve iPad'de iTunes uygulamasından kolayca yapılabilir, satın alma geçmişini görmek için Hesap'a gidip Sorun bildir'e basın.

Ardından, Safari'de açılan web sayfasından isteği, menüye basarak ve satın alma işlemini iptal eden seçeneği belirterek gönderebilirsiniz.

Apple Store uygulamasıyla çekilme , satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanılabilir .

Ancak prosedür tamamen otomatik değildir, çünkü talep, meşruiyetine karar verecek bir Apple çalışanı tarafından ele alınacaktır (önce otomatik, daha sonra pek çok avantaj elde etmişlerdir ve artık yoktur).

3) Windows Mağazası için geri ödeme talebi

Windows kullanıcılarının, Google'da veya Apple mağazalarında yaptıkları gibi geri ödeme alma seçeneği yoktur. Bu nedenle, doğrudan Microsoft'a başvurmanız gerekir.

Ödeme ücreti her ücretli indirme için 30 gündür ve Microsoft ile iletişim kurmanın en iyi yolu bu sayfadan başlayarak telefon veya sohbet yoluyla gerçekleşir.
Microsoft desteği hemen yanıt verecek ve yanlış satın almaya gerek kalmayacak, sadece kasıtlı olarak sorun.

Top